Zwischen KI-Pioniergeist und Porsche-Destination: Wie die Jepsen Autogruppe den Regensburger Arbeitsmarkt transformiert

Es ist Montagmorgen, acht Uhr, die Hochsaison für den Räderwechsel hat in Regensburg gerade erst begonnen. Das Telefon im Audi Zentrum steht nicht still. Doch statt eines gestressten Mitarbeiters, der gleichzeitig Kunden am Counter bedient und Anrufe entgegennimmt, antwortet eine ruhige, freundliche Stimme. Es ist kein Mensch, sondern ein KI-getriebener Voicebot. Diese Szene ist bei der Jepsen Automobilhandels GmbH längst keine Zukunftsmusik mehr, sondern gelebter Alltag. Das Familienunternehmen zeigt eindrucksvoll, wie die digitale Transformation den Arbeitsalltag entlasten kann, ohne den menschlichen Service zu verdrängen.

Die digitale Vorreiterrolle: KI als Entlastung für den Menschen

Der moderne Autohandel steht unter enormem Druck. Während die technische Komplexität der Fahrzeuge steigt, wächst gleichzeitig die Erwartungshaltung der Kunden an die Erreichbarkeit. Die Jepsen Autogruppe hat hierfür eine Lösung gefunden, die ihr den prestigeträchtigen Automotive Business Award 2025 in der Kategorie Service einbrachte. In Zusammenarbeit mit Google Deutschland wurde ein KI-Telefonassistent implementiert, der Standardanfragen automatisiert bearbeitet. Dies ist eine direkte Antwort auf die Belastungssituation der Belegschaft. Wenn die KI die Flut der Anrufe während der Stoßzeiten filtert, bleibt den Serviceberatern mehr Zeit für das komplexe Beratungsgespräch vor Ort. Für Bewerber bedeutet dies: Ein Arbeitsumfeld, das Technologie nutzt, um Stressspitzen abzufangen, statt sie auf dem Rücken der Angestellten auszutragen.

Investitionen in die Region: Das 15-Millionen-Euro-Statement

Wer in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit 15 Millionen Euro in einen neuen Standort investiert, sendet ein deutliches Signal an den regionalen Arbeitsmarkt. Mit der Eröffnung der neuen Porsche Destination in Regensburg auf über 8.500 Quadratmetern hat die Gruppe nicht nur einen architektonischen Meilenstein gesetzt, sondern auch hochqualifizierte Arbeitsplätze gesichert und neu geschaffen. Solche Investitionen sind im Jobz-Radar deutlich sichtbar, da sie die Attraktivität des Standorts Regensburg für Fachkräfte aus ganz Bayern erhöhen. Es geht hierbei nicht nur um Verkaufsfläche, sondern um hochspezialisierte Werkstattkapazitäten für die Elektromobilität, die neue Anforderungen an das Personal stellen.

Ausbildung als DNA: Die 20-Prozent-Quote gegen den Fachkräftemangel

Während viele Betriebe über den Mangel an Nachwuchs klagen, geht die Familie Jepsen einen anderen Weg. Von den über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind etwa 20 Prozent Auszubildende. Diese Quote ist im Branchenvergleich außergewöhnlich hoch und unterstreicht die Strategie, Fachkräfte selbst zu entwickeln, statt sie nur am Markt zu suchen. Theresa Jepsen betont immer wieder, dass die Sicherung von Arbeitsplätzen und die Förderung junger Talente der Kern des unternehmerischen Handelns sind. Laut dem DIHK-Fachkräftereport 2025/2026 kann mehr als jedes dritte Unternehmen offene Stellen nicht besetzen – eine Hürde, die Jepsen durch eine starke interne Ausbildungskultur aktiv umgeht. Wer hier eine Lehre beginnt, tritt in ein System ein, das bereits mehrfach als einer von „Bayerns Best 50“ ausgezeichnet wurde.

Der Wandel des Berufsbildes: Vom Schrauber zum Systemtechniker

Die Arbeit in den acht Standorten der Gruppe hat sich fundamental gewandelt. Der klassische Kfz-Mechaniker ist zum Systemtechniker geworden, der ebenso sicher mit dem Diagnose-Laptop wie mit dem Drehmomentschlüssel umgeht. Dieser Wandel erfordert eine ständige Weiterbildungsbereitschaft. Die Jepsen Autogruppe unterstützt dies durch enge Kooperationen mit den Herstellermarken wie Audi, Porsche und Volkswagen. Für Fachkräfte bedeutet dies eine hohe Arbeitsplatzsicherheit, da die Spezialisierung auf Hochvolt-Systeme und digitale Fahrzeugarchitekturen sie auf dem Markt unverzichtbar macht. Die positiven Bewertungen spiegeln oft wider, dass gerade diese Entwicklungschancen geschätzt werden.

Familienwerte in der Konzernwelt: Theresa Jepsens Vision

Trotz der Größe und der Professionalität eines modernen Automobil-Konzerns bleibt die Jepsen Autogruppe im Kern ein Familienunternehmen. Gegründet 1932 und 1976 durch Wolfgang Jepsen neu ausgerichtet, führt Theresa Jepsen das Erbe mit einem Fokus auf Beständigkeit fort. In einer Branche, die oft von kurzfristigen Renditezielen getrieben ist, setzt man hier auf langfristige Mitarbeiterbindung. Das Institut der deutschen Wirtschaft berechnet, dass Deutschland jährlich rund 49 Milliarden Euro an Wertschöpfung verliert, weil Stellen unbesetzt bleiben. Unternehmen wie Jepsen wirken diesem Trend entgegen, indem sie eine Unternehmenskultur pflegen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert – Werte, die in der heutigen Arbeitswelt wieder massiv an Bedeutung gewinnen.

Fazit: Ein Modell für den bayerischen Mittelstand

Die Jepsen Autogruppe beweist, dass Tradition und Hochtechnologie keine Gegensätze sind. Durch den mutigen Einsatz von KI im Service, massive Investitionen in moderne Standorte und eine kompromisslose Ausbildungsoffensive positioniert sich das Unternehmen als einer der attraktivsten Arbeitgeber in der Region Regensburg. Für Bewerber bietet sich hier die Chance, die Mobilität der Zukunft in einem stabilen, wertorientierten Umfeld mitzugestalten. Es ist ein Paradebeispiel dafür, wie der Mittelstand den strukturellen Wandel der Automobilbranche nicht nur übersteht, sondern aktiv anführt.